- Start
- FAQ
Fragen & Antworten
Häufige Fragen rund um Ihren Innenausbau
Was Kunden vor der Anfrage am häufigsten wissen wollen – gebündelt nach Thema. Ist Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie uns einfach an.
Kosten & Angebot
Was kostet eine Trockenbauwand?
Das hängt von Fläche, Dämmung, Türöffnungen und Schallschutzanforderungen ab – deshalb erstellen wir das Angebot nach Besichtigung und Aufmaß.
Kostet das Aufmaß oder das Angebot etwas?
Nein. Vor-Ort-Termin, Aufmaß und schriftliches Angebot sind für Sie kostenlos und unverbindlich – Sie entscheiden erst danach.
Wie verbindlich ist der genannte Preis?
Im schriftlichen Angebot stehen die vereinbarten Arbeiten und Materialien. Änderungen oder zusätzliche Arbeiten werden vorher besprochen.
Warum nennen Sie keine Preise ohne Aufmaß?
Zustand des Untergrunds, Zuschnitt des Raums und gewünschtes Material verändern den Aufwand zu stark, um pauschal seriös zu kalkulieren. Nach der Besichtigung können wir den Aufwand deutlich besser einschätzen.
Bekomme ich eine Rechnung, die vom Angebot abweicht?
Änderungen oder zusätzliche Arbeiten besprechen wir mit Ihnen, bevor sie ausgeführt werden.
Ablauf & Dauer
Wie lange dauert eine Renovierung?
Das hängt vom Umfang ab: ein einzelnes Zimmer ist oft in wenigen Tagen fertig, eine komplette Wohnung kann mehrere Wochen dauern. Den Ablauf und einen möglichen Zeitrahmen besprechen wir nach der Besichtigung.
Wie schnell kann es nach der Beauftragung losgehen?
Sobald Sie das Angebot schriftlich bestätigen, planen wir einen Starttermin und nennen ihn Ihnen verbindlich – wie schnell das geht, hängt von unserer aktuellen Auslastung ab.
Wie lange dauert der Termin für das Aufmaß?
In der Regel 30 bis 60 Minuten, je nach Größe und Anzahl der betroffenen Räume.
Wie schnell bekomme ich einen Termin für das Aufmaß?
Nach Ihrer Anfrage sprechen wir mit Ihnen über einen passenden Termin.
Was passiert, wenn sich während der Arbeiten etwas verzögert?
Sollte doch einmal etwas vom Zeitplan abweichen, zum Beispiel durch einen überraschenden Befund im Untergrund, informieren wir Sie aktiv – bevor Sie nachfragen müssen.
Den kompletten Ablauf in fünf Schritten finden Sie auf der Ablauf-Seite.
Staub, Lärm & Wohnen während der Arbeiten
Muss ich während der Arbeiten ausziehen?
Meistens nicht. Wir arbeiten raumweise und schotten die Baustelle ab, sodass Sie in den übrigen Zimmern wohnen bleiben können. Bei einer Komplettrenovierung besprechen wir vorab ehrlich, ob eine Ausweichlösung für eine Phase sinnvoller ist.
Wie viel Staub entsteht, und wie schützen Sie meine Wohnung?
Trockenbau und Spachtelarbeiten erzeugen Staub. Wir trennen die Baustelle mit Staubschutzwänden ab, decken Böden und Möbel ab und arbeiten mit Industriesaugern statt zu kehren.
Kann ich während der Bauzeit im Homeoffice arbeiten?
In der Regel ja, solange Ihr Arbeitsplatz nicht im Baubereich liegt. Lautere Arbeitsschritte wie Bohren oder Schleifen stimmen wir auf Wunsch mit Ihnen ab.
Wie laut wird es, und zu welchen Zeiten arbeiten Sie?
Bohren, Schleifen und Sägen sind hörbar. Wir arbeiten werktags zu üblichen Tageszeiten und sprechen besonders laute Abschnitte auf Wunsch mit Ihnen ab.
Was passiert mit meinen Möbeln während der Arbeiten?
Wir decken vorhandenes Mobiliar im Arbeitsbereich ab oder rücken es in einen geschützten Bereich. Wertgegenstände und Empfindliches räumen Sie vorab am besten selbst aus dem Raum.
Material & Gewährleistung
Welche Materialien verwenden Sie?
Wir arbeiten mit Systemen etablierter Markenhersteller. Welches Material zu Ihrem Projekt passt, besprechen wir beim Aufmaß, das gewählte Material steht dann konkret im Angebot.
Kann ich eigenes Material stellen, zum Beispiel Fliesen oder Bodenbelag?
Grundsätzlich ja. Sprechen Sie es vorher an, damit wir Menge und Eignung prüfen können – für selbst gestelltes Material übernehmen wir die fachgerechte Verarbeitung, keine Materialgewährleistung.
Wie lange gilt die Gewährleistung auf Ihre Arbeit?
Mit der Abnahme beginnt die gesetzliche Gewährleistung auf unsere Ausführung. Details dazu stehen in Ihrem individuellen Angebot.
Was passiert, wenn nach der Abnahme ein Mangel auffällt?
Melden Sie sich bei uns – wir prüfen den Fall und beheben berechtigte Mängel im Rahmen der Gewährleistung.
Gibt es zusätzlich zu Ihrer Gewährleistung eine Herstellergarantie?
Bei vielen Materialien ja, etwa auf Bodenbeläge oder Türsysteme. Diese Herstellergarantien gelten zusätzlich zu unserer Gewährleistung auf die fachgerechte Verarbeitung.